Условия поставки, доставки и рассмотрения претензий

Доставка и оплата

Условия рассчитываются для конкретного заказа

Оборудование поставляется по России согласованным перевозчиком. Способ, стоимость доставки, плательщика перевозки и плановый срок определяем после подтверждения модели, исполнения и пункта назначения.

• цены на сайте указаны без НДС и носят справочный характер;
• итоговую цену, НДС, комплектность и срок указываем в коммерческих документах;
• оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт;
• фиксированного тарифа и единого срока доставки для всех регионов нет.

Приёмка и претензии

Порядок определяется документами конкретной поставки

Сроки и порядок приёмки, гарантийного обращения, возврата или замены согласуются в счёте, договоре либо спецификации и применяются вместе с действующим законодательством РФ. На сайте не устанавливается универсальный срок безусловного возврата для всех поставок юридическим лицам.

Для рассмотрения обращения направьте на zakaz@tbserv.ru номер счёта или поставки, наименование и серийный номер оборудования, описание обстоятельств, фотографии маркировки и обнаруженного недостатка. Мы подтвердим получение и сообщим порядок дальнейших действий по условиям сделки.

Уточнить условия до оплаты

Сообщите модель, количество, город доставки и требования к документам. Подготовим предложение с согласованными параметрами поставки.